미국의 ABC 뉴스 부회장도 하루에 30-40번 들여다 본다는 TVNewser.com (관련기사는 여기를 클릭). 오랫만에 들어갔다가, <No Laughing Matter>를 흥미롭게 읽어보았다. 얼마전 MBC-TV의 엄기영 앵커가 탈레반 사태를 보도하다가 적절하지 않은 타이밍에 웃는 모습이 보여 곤혹을 치른 것과 비슷한 맥락이다. 관련 장면은 아래.
미국의 케이스도 비슷하다. ABC World News Now의 앵커인 Ryan Owens와 Taina Hernandez가 미국 배우인 Owen Wilson의 자살 시도를 보도하면서, 적절하지 않은 타이밍에 웃어댄 것이다.
여기에서 흥미를 끈 것은 다음의 장면이다. 이 방송이 나가고 나서, 시청자나 방송국측에서는 이 부분에 대해 적절하지 않았다는 평가가 있었고, 이틀 후 두 앵커는 방송을 통해 사과하게 된다.
이 장면을 본 느낌은 미국의 시청자들은 어떻게 느꼈는지 모르겠지만, 한국인인 나의 눈으로 보았을 때는 진심어린 사과로 보이지 않았다. 그저, 입에서만 사과가 나올 뿐, 그 마음은 전달이 되지 않는 것이다. 만약 Owen Wilson에 관련된 보도가 아니라, 미국내 다른 민족들에 대한 사건을 보도하면서, 이와 같은 상황이 연출되었다면 어땠을까?
여기에서, 두 가지 생각을 하게 된다. 첫째, 사과에서는 진심이 상대방에게 전달이 될 수 있도록 해야 한다는 것. 둘째, 결국, 같은 맥락이지만, 한국의 기업이 외국에서 사업을 하면서, 혹은 외국 기업이 한국에서 사업을 하면서, 사과를 할 경우에는 그 나라의 문화적 맥락, 그리고, 사과를 해야 하는 사건(event)의 맥락을 반드시 고려해서 해야 할 일이다. 지난 번 <The Japanese Tradition: Shazai>에서도 보았지만, 문화마다 사과의 기본정신은 같겠지만, 그 기술은 다르다.
여기에서 흥미를 끈 것은 다음의 장면이다. 이 방송이 나가고 나서, 시청자나 방송국측에서는 이 부분에 대해 적절하지 않았다는 평가가 있었고, 이틀 후 두 앵커는 방송을 통해 사과하게 된다.
이 장면을 본 느낌은 미국의 시청자들은 어떻게 느꼈는지 모르겠지만, 한국인인 나의 눈으로 보았을 때는 진심어린 사과로 보이지 않았다. 그저, 입에서만 사과가 나올 뿐, 그 마음은 전달이 되지 않는 것이다. 만약 Owen Wilson에 관련된 보도가 아니라, 미국내 다른 민족들에 대한 사건을 보도하면서, 이와 같은 상황이 연출되었다면 어땠을까?
여기에서, 두 가지 생각을 하게 된다. 첫째, 사과에서는 진심이 상대방에게 전달이 될 수 있도록 해야 한다는 것. 둘째, 결국, 같은 맥락이지만, 한국의 기업이 외국에서 사업을 하면서, 혹은 외국 기업이 한국에서 사업을 하면서, 사과를 할 경우에는 그 나라의 문화적 맥락, 그리고, 사과를 해야 하는 사건(event)의 맥락을 반드시 고려해서 해야 할 일이다. 지난 번 <The Japanese Tradition: Shazai>에서도 보았지만, 문화마다 사과의 기본정신은 같겠지만, 그 기술은 다르다.
