CRISIS Lab: ART OF APOLOGY :: Ten Reasons Why Your Crisis Communications Plans Are Outdated

Ten Reasons Why Your Crisis Communications Plans Are Outdated

2008/01/06 02:33

짧지만 읽어볼 만한 자료라 생각되어 소개합니다.

예전에 매뉴얼에 대한 생각을 올렸던 <레서피의 진정한 의미>도 링크합니다.

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안녕하세요. 김호입니다. 이 lab은 위기상황 속에서 리더들의 커뮤니케이션, 특히, 사과의 기술이라는 측면에 대한 다양한 생각의 실험들을 해 나가는 곳 CRISIS Lab: ART OF APOLOGY입니다. by 김호

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